第1个回答 2022-06-10
有时候，我们面对外界的环境，面对一再而来的失败，会开始变的不自信，不相信自己，从而，也开始怀疑身边的一切人或者事。这将导致事情向着越来越不好的方向发展。
在《信任再造》这本书的故事中，我们学习到一个道理：你对自己越了解，就会越自信，而自信是能够信任他人的关键。
我们可以来进行一个乔哈瑞窗的练习，来更好的了解自己。
第1象限（开放区open/free area：开放的自我，公开的区域）
这一区域指自己和他人都知道的信息，包括行为、态度、感觉、情绪、知识、经验、技能等。
在这一区域，自己和他人可以公开地进行交流，不会出现干扰、猜忌、困惑、冲突和误解等。
你可以通过寻求和认真倾听团队其他成员的反馈来扩大这一区域，即“征求反馈”。
第2象限（blind area：他人知识，自己不知）
第2象限属于盲目区，人们在这一区域的效率会降低。盲目区可以指不自知、自己没有意识到或者自我欺骗假装不存在的问题。盲目区还包括他人故意对自己保留的区域。我们都知道在不了解信息的情况下工作有多难。
你可以通过请你信任的人给你反馈一些他们了解而你自己却可能不知道的信息来扩大这一区域。例如：早上刚到办公室的时候，大家都会躲着你，因为你的心情通常会很糟糕。我们必须等你愿意交流了再去找你，这导致效率十分低下。而你自己未必对这些有察觉，这就需要请你信任的人来给你反馈。
第3象限（隐藏区hidden area：自己知道，他人不知）
这一区域指隐藏或回避的自我，包括自己了解但却没有向他人展示或者刻意对他人隐瞒的信息、感觉等。隐藏区还可以包括一个人身上自己知道却出于某种原因未向他人展示的第三、恐惧、幕后动机、操纵意图、秘密等。
我们经常会有这个区域，但由于我们的某些动机，不愿意向对方展开的时候，你与对方之间就会隔着一层无形的墙，虽然你不说，但对方也会感觉的到，会有各类的猜想而影响你们之间的交流和信任。所以，在信任再造中，我们需要主动去打破这层墙。
第4象限（未知区unknow area：自己不知，他人不知）
这一区域指自己和团队其他成员都不了解的信息、感觉、潜力、资质、经历等。这些未知的存在表现形式多样，如感觉、行为、态度、能力、资质等，它们可能较为浅层，可能积极而有益，子民可能是一个人个性中更为深层次的东西，对他的行为有着不同程度的影响。例如：自己没有意识到的天赋、潜在的恐惧、未知的疾病或者潜意识的感觉等。
所以，我们可以打开自己，与他人或自己进行探讨、对话，发现自己更深的一些东西。
比如：我不愿意在开会的时候发表言论，是为什么呢？是因为觉得发表的内容都会被忽视，还是因为害怕被别人不认可，或是希望被所有人接受？有时候，害怕，或者担心，都会是一种情绪，我们可以尝试来进行一下讨论，到底是什么情绪，而情绪背景更深层次影响我们的，到底会是什么？