管理学综合分析题 求解答

Question

卡尔是个经营得很好的部门助理经理，被挑选到另一个部门担任经理。一开始他就遇到了麻烦，对副总经理需要的信息不熟悉，与他现在的下级相处有困难，不能真正的理解自己所处的困境。不到一年他被免职了。原先挑选他的人很关心他怎么会犯这么一个错误，他仔细分析情况，得出了结论：卡尔任助理经理时，没有人培养他经营这个部门。他那时的上级仅仅把他当作一位普通员工使用，并且把他完全排除在部门的经营活动之外。可以肯定的是，这位助理大家都认为“看来不错”，但实际上他只是占了经营得很好的部门的光。
问1：是什么原因造成了以上的状况？
2：管理者应如何重新安排卡尔的工作？

Answer 1

其实做好一位管理者应当有较高的责任心，体现在：诚信、守时、注意工作中的细节，并且工作节奏快、敢于打破常规和习惯性做法，善于创新等等，总结有一下9条
1、自动、自发。
2、注意细节。
3、为人诚信、负责。
4、善于分析、判断、应变。
5、乐于学习、求知。
6、具有创意。
7、有韧性-对工作投入。
8、人际关系（团队精神）良好。
9、求胜的欲望非常强烈。

尤其是前三条非常重要。其中，责任是管理最重要的一点，责任重于能力，责任重于学历，责任更重于权力，有了责任工作才能认真；有了责任工作才能有创新；有了责任工作才能有乐趣；有了责任工作才能有艺术；有了责任权利才能锁在制度的笼子里！
如果一个有这些素质的管理者，虽然在做副手或助理时很难完全体现出他的管理天赋，但当他一旦做为一名正职或有决策权的管理者，就能马上转换较色胜任其职，否则他只能充当副手或一般管理者。
所以问题也出来：
1、卡尔可能没有做管理的天赋，或没有做一名正职或有决策权的管理者的能力。
2、根据卡尔的知识和管理素质最好安排卡尔能胜任的副职或一般管理者。

Answer 2

卡尔是个经营得很好的部门助理经理，被挑选到另一个部门担任经理。一开始他就遇到了麻烦，对副总经理需要的信息不熟悉，与他现在的下级相处有困难，不能真正的理解自己所处的困境。不到一年他被免职了。原先挑选他的人很关心他怎么会犯这么一个错误，他仔细分析情况，得出了结论：卡尔任助理经理时，没有人培养他经营这个部门。他那时的上级仅仅把他当作一位普通员工使用，并且把他完全排除在部门的经营活动之外。可以肯定的是，这位助理大家都认为“看来不错”，但实际上他只是占了经营得很好的部门的光。