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营业员的基本素质是什么?急!
如题所述
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第1个回答 2009-03-09
面对顾客要微笑!
当客人进入卖场之时,最基本的微笑着对客人的礼貌:欢迎光临XX!
销售技巧啊,顾客要问的你必须要答的出来,这个就是你对货品的熟悉程度!
要尽量使客人满意!
做营业员可以学很多东西的,以后对自己都有用处!好好努力吧
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要求一:
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w 风度翩翩的仪表和整洁利索的装束是对营业员的第一个基本要求。 w 精神焕发,情绪饱满,让自己的工作状态处于最佳。 w
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吗
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我想知道作为一名
营业员
,必须要有的极大
素质是什么?
答:
来源:中国第一
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超市
营业员
在职业上应具备哪些
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要求?
答:
1、会微笑服务
;2、有耐心,为客户着想;3、有良好的职业道德操守,责任感较强;4、有基本的沟通和交流经验及技巧;5、对商场的主题架构有清楚;6、对主要商品的性能有基本了解。
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