金融客户经理教程目录
第一章：职业素养的基石
1.1 职业定位与生涯规划
金融客户经理的角色与长远发展路径，强调职业定位的重要性。
1.2 提升业务素养
深入探讨客户经理应具备的业务知识和待人接物礼仪，强化专业形象。
1.3 团队协作与建设
强调团队精神在工作中的作用，以及如何有效组建和管理团队。
1.4 情境模拟与讨论
通过实际案例，提升学员的实践能力。
本章小结
对第一阶段的学习进行总结。
思考题
引导学员思考与本章内容相关的问题。
第二章：市场洞察与策略
2.1 市场调查与研究
讲解市场调研的方法与重要性。
2.2 环境与目标市场分析
深入理解市场环境，确定目标市场定位。
2.3 情境模拟与讨论
实践市场策略的应用。
本章小结
回顾与深化市场分析技巧。
思考题
激发对市场策略的深入思考。