优派液晶显示器使用11天出现黑点,要求换货可以吗?

09年2月22日购买的优派VA1916W液晶在使用11天后在屏幕右上方出现一小黑点
刚才400客服,居然说3个都是正常你就一个没事,还说不影响使用
我就说了,我买的时候和我包点,对,当时我连钱都没付,验完我才决定购买,要是有点的话,我绝对不会拿下
况且,你优派的保修政策是7天包退,30天包换
再,说11天之前显示器一切正常没有点,我就质问客服MM为什么11天后出现黑点?客服MM和我说你一个现在在以后的日子里不会无原无故再出现的!好,我同意你的说法,那我现在在你优派的保修政策是7天包退,30天包换条款里面,我有权利要求你换货
因为:我有以下理由
1.购买时,你包我点,我看了没有才付钱
2.万一再来个11天后出现1个点或者2点...再或者出了一月后出现3个以上我怎么办?
所以,我认定你的产品有瑕疵,我要求换货,我不想出了一月以后有更加多的麻烦!
不知,我的换获要求优派会不会接受?
问题补充:刚才,又看了下优派官网的保修政策其中有这么一条
注: 所有LCD产品的坏点承诺期仅限最终用户购买一个月内(DOA期内).
靠,我才11天就出现一个点了,要出了一个月出现更多,我去那里换啊!!!
所以,我决定此事要不换,我会闹死客服!!
11天之前好好的一个点没有,要说几个月出现一个,我不会说任何话的,但,新买的才11天就出现一个,叫我怎么放心使用?
所以,我要换货

第1个回答  2009-03-09
说白了就是厂家太强势,中国太落后了,在国外产品是无条件退货的政策,可是来到中国就变成了有条件也不给你换,更谈不上给你退了。如果你够强势就找他来横的,发脾气人兄弟都可以,你就说我现在不爽就是要退掉,要不你就给我换,把条件开高点再让点步让他们给换就行了。商家一般怕事的。第一些影响不好,第二他们也是个打工的犯不着跟人动粗。
呵呵,我的办法可能有点不合适但是能给你出气,也是解决这种办法的唯一途径了兄弟。祝你好运
希望我的回答能帮到你。
第2个回答  2009-03-07
首先说明下,包点是经销商行为,和优派无关,优派以行业规定,也就是3个以下是正常的,因此优派肯定会拒绝为你换机!

另外给你说下,即使目前你买的没点,以后也可能会出现点的,这个出现几率很高,其他品牌也有。再说,即使你的点超过5个,换的机器基本上还是有点的,是换不到完美屏的!本回答被网友采纳
第3个回答  2009-03-08
有2种保法:

1,保没有点。

2,A区范围内3个点。

你显然是第二种保法。现在既然遇上了,你就赶快问问有没有电脑城的朋友,让他们通过操作帮你换一台就OK了。他们都是有办法的。

你自己,就算到消协,也是没有办法的。。。
第4个回答  2009-03-14
315准备到了!!你可以打消费者维权电话投诉啊!!

电话:12315
第5个回答  2009-03-07
315马上就到了,不怕他不换
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