千牛风火递打印快递单显示无法获取电子面单

Question

如题所述

Answer 1

是因为此订单之前打印的是电子面单，原来的单号已经有了物流信息，所以在原订单上修改地址，是无法用原来的单号再次打印。
解决方法，首先勾选这个订单——右键——增加修改订单——复制增加订单把这个订单复制一个出来，然后打开复制的这个订单，在里面修改地址，再打印即可。
电子面单是指使用不干胶热敏纸打印客户收派件信息的面单，也被称为热敏纸快递标签、经济型面单，二维码面单等。具有缩短操作时间，优化配送流程。

Answer 2

千牛风火递打印快递单显示无法获取电子面单，可能是由于以下原因：
1. 订单之前已经打印了电子面单，那么该单号就不能再次被使用。
2. 电子面单账户余额不足，需要充值或更新账户信息。
3. 打印机连接出现问题，需要检查打印机连接情况，并确保打印机已经连接到网络。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系快递公司的客服或相关技术人员进行咨询和解决。