第1个回答 2024-06-27
在京东平台购买商品时，预付的100元定金通常不支持无理由退款。京东的预售规则规定，若消费者在支付定金但未支付尾款时取消订单，由于个人原因导致的退款申请，定金将不被退还。
商品的购买过程通常包括支付定金、支付尾款和商品发货三个步骤。如果已经支付了定金，但还未完成尾款支付，消费者取消订单，需要先与商家沟通。如果商家同意退款，消费者可以在商家提供的退定金入口进行申请。然而，如果商家不同意，消费者需在完成尾款支付后再申请退款，这时，如果退款成功，定金和尾款都会退回。
值得注意的是，京东预售商品时，建议消费者在下单前仔细考虑，避免冲动下单导致的不必要的定金损失。在支付尾款之前，务必确认订单详情和个人需求，以确保交易的顺畅进行。如果确实需要取消，务必遵循京东的退款流程，以保护自己的权益。