1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试
2.检查手机存储器是否有剩余空间
3.如果手机插入外置SD卡，取出后测试
4.备份好重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请到附近三星服务中心检测维修。
若手机微信里的图片无法查看，请按照以下步骤操作：
1.检查网络信号是否稳定，建议切换WLAN无线网络尝试。
2.查看微信中的其他图片是否可以正常读取，排除是否为图片问题。
3.退出微信重新登陆尝试。
4.有可能是微信数据错误导致，点击应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-微信-清除数据。
5.更新微信软件版本尝试。
6.若依然无法查看微信中的图片，建议下载其他版本微信软件尝试。