没有运费险免费退货可以与卖家协商，或者商品质量有问题卖家应承担运费险。
与卖家的对话框，进行沟通协商。包邮商品且自己不喜欢，可以直接申请退货，卖家同意退货给出地址，发回商品，寄回的快递费由自己承担，卖家承担寄来的快递费。包邮商品出现质量问题，与卖家协商退货，卖家同意退货给出地址，发回商品，寄回的快递费由自己先垫付，卖家承担来回的快递费。商品不包邮自己不喜欢的情况下，自己要承担来回快递费用了。商品不包邮出现质量问题，卖家要承担来回快递费用。基本规则如此，是否选择退货要自己衡量。
退货运费险（卖家版）是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
本项服务由加入消费者保障服务并交
保证金的商家和
淘宝商城的卖家（机票、酒店、直充卖家除外）、无名良品的买家购买，退货退款成功后，保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天
无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费赔付额度是规定额度的，系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。