第1个回答 2024-04-30
1. 通过查看电脑上的“宽带连接”信息来找回密码。
首先,如果您的家庭网络使用的是无线路由器,请暂时移开路由器,因为这一步骤中不需要它。接下来,将宽带入户的网线直接连接到电脑的网口上。然后,打开电脑中的“宽带连接”程序进行拨号尝试,如果电脑能够成功连接网络,说明“宽带连接”中已经保存了您的宽带账户信息。您可以通过查看这个程序中的记录来恢复您的宽带账号和密码。通常,账号在打开“宽带连接”后即可直接看到。
2. 联系您的网络运营商以获取帮助。
您的宽带账号和密码是在开通宽带服务时由运营商提供的。您可以直接拨打运营商的客服电话,转接至人工服务,并向客服人员说明情况,请求他们帮助您查询。以下是各大运营商的客服电话:
- 电信宽带:10000
- 移动宽带:10086
- 联通宽带:10010
- 长城宽带:95079
- 艾谱宽带:952155详情