第1个回答 2024-04-30
1. 通过查看电脑上的“宽带连接”信息来找回密码。
首先，如果您的家庭网络使用的是无线路由器，请暂时移开路由器，因为这一步骤中不需要它。接下来，将宽带入户的网线直接连接到电脑的网口上。然后，打开电脑中的“宽带连接”程序进行拨号尝试，如果电脑能够成功连接网络，说明“宽带连接”中已经保存了您的宽带账户信息。您可以通过查看这个程序中的记录来恢复您的宽带账号和密码。通常，账号在打开“宽带连接”后即可直接看到。
2. 联系您的网络运营商以获取帮助。
您的宽带账号和密码是在开通宽带服务时由运营商提供的。您可以直接拨打运营商的客服电话，转接至人工服务，并向客服人员说明情况，请求他们帮助您查询。以下是各大运营商的客服电话：
- 电信宽带：10000
- 移动宽带：10086
- 联通宽带：10010
- 长城宽带：95079
- 艾谱宽带：952155详情