第1个回答 2024-05-28
在填写12306电子邮箱时，请按照以下步骤操作：
1. 电子邮箱格式应正确填写为：QQ号＠qq.com。
2. 在12306.cn网站注册及购票时，可使用以下有效身份证件：
- 中华人民共和国居民身份证
- 港澳居民来往内地通行证
- 台湾居民来往大陆通行证
- 按规定可使用的有效护照
3. 若在12306.cn网站办理用户注册时遇到“身份信息重复”的提示，请携带填写的有效身份证件原件至车站售票窗口处理，切勿委托他人代办。
4. 窗口处理完成后，已有注册用户应尽快登录12306.cn网站修改身份信息，新注册用户则应尽快重新注册。
5. 若用户账号无法激活或未收到激活邮件，请按照以下方法处理：
- 检查您的电子邮件垃圾箱或广告箱，邮件可能被误认为垃圾或广告邮件。
- 使用用户名和密码重新登录12306.cn网站，若网站提示“您的用户尚未激活”，请点击“重发激活邮件”，网站将立即发送激活邮件，重新收取并按提示激活用户账号。
- 若上述方法无效，可登录12306.cn网站，在“个人资料”中修改“电子邮件”，更换为一个有效的电子邮件信箱。详情