淘宝商家卖假货投诉他,可以退款不退货吗?

如题所述

举报该问题

第1个回答 2020-09-25

淘宝商家卖假包可以退款不退货吗？下次这情况你得要有证据证明对方是卖假货，而且只能退款，不退货了

相似回答

淘宝网购到假货买家是否有权不退货仅退款?答：在24小时买家举证期和48小时卖家举证期内，双方需提交相关证据。值得注意的是，如果卖家未在规定时间内提供有效证据，系统会默认支持买家进行退款退货，而非仅退款。在这种情况下，若买家坚持仅退款，唯一的解决办法就是联系客服寻求解决方案。关于真假对比图不作为有效证据的原因，是由于商品的包装可能存在差...

淘宝买到假货可以申请不退货退款吗答：可以。淘宝方面表示，将支持消费者在不退回货物的情况下全额拿到退款，“知假买假”本来就受法律保护，这也是帮助淘宝网打假的一种有效手段。淘宝目的不仅仅提升消费者的维权体验，更重要的是希望有效切断售卖假冒伪劣商品的利润链。先行退款也是会保护好卖家的。如果因售假处罚的商品申诉成功了，淘宝也会赔...

淘宝买到假货可以只退款不退货吗答：不能只退款不退货，但可以先与卖家协商，协商不成可以向第三方交易平台进行投诉、向行政部门或消协组织投诉，如果还不行就去人民法院起诉。具体流程如下：1、要保留有效的证据。如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。2...

商家售假有必要把假货退回吗答：1、买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。2、买家若发起假冒品牌，买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。3、若无法提供对应凭证，交易则会支持买家退货退款，商家承担运费，任何交易都是始于沟通，无法沟通的买家在售后数据还行的情况下，尽快的申请介入处理完结!《中华...

淘宝卖家被举报卖假货,买家只退钱不退货,怎么办?答：淘宝卖家被举报卖假货，买家只退钱不退货可以向淘宝小二进行申诉。退款原因：第一，图片，产地，保质期等描述不符，很多要求退款卖家收到货之后，发现实际上和图片上看到的不一样，有时候会发现保质期已经快到了，和卖家所说的不一样，这时候就会选择这一选项。第二，认为是假货，这个选项会对卖家产生...

...申请退款直接钱就到账了,如果货不退给卖家可以吗答：在淘宝买到假货，申请退款后应当根据双方协商来确定是否退货，为仅退款的，则无需退货；为退货退款的，则应当将产品退回。退货协议达成您需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭；击提交退货信息后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款。买卖双方达成退款协议，但未就退货...

在淘宝网买到假货了可以仅退款不退货吗?答：网购中，若经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，则消费者有权要求退货退款和增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，按500元赔偿。

大家正在搜

12315可以解决淘宝退款吗淘宝假货假一赔三难实现新消法退一赔三欺诈怎么认定网购退一赔三有多难退一赔三找哪个部门新消法退一赔三的适用范围淘宝商家卖假货平台怎么处罚网购质量问题可以退一赔三吗黑猫投诉退款几率大吗

淘宝卖家卖假货可以不退货只退款吗

淘宝买到假货能不能只退款不退货，如果卖家不同意该怎么办，我没...

我是淘宝卖家，买家申请假冒品牌退货退款，我可以同意吗！同意后...

淘宝被投诉卖假货，买家申请退款不退货，怎么办

淘宝买到假货可以申请不退货退款吗

在淘宝网买到假货了可以仅退款不退货吗？

淘宝维权问题，买到假货不让退货退款

淘宝买到了假货卖家不肯退款怎么办呀