怎么退订5G升级包

Question

退订5G升级包去营业厅说不能退订，要向网上客服咨询，向网上客服咨询后又要找营业厅，我该找谁啊?好烦

Answer 1

一、如需退订5G流量包，您编辑短信“TD5GSJB”发送至10010（即：退订5G升级包的首字母），不区分价格，退订成功，次月生效。
二、如无法自助退订，建议您联系当地人工客服咨询，各地政策不同，具体以归属地为准。
如有疑问请点击<a href="https://u.10010.cn/qALCW" title="https://u.10010.cn/qALCW" target="_blank">https://u.10010.cn/qALCW咨询。

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