电脑正在运行突然白屏，就是整个屏幕全白了。

Question

但是还能听到正在运行的音乐，视频的声音，也就是说主机还能正常运行，无法操作，只能强制重启恢复正常。

Answer 1

当你下次再遇到白屏的时候你把显示器与电脑连线断开，正常情况下，显示器会显示无信号。这说明你的显示器是好的可能是电脑硬件的问题；如果他还是白屏说明是显示器有问题。
如果是电脑问题，最好排除法测试电源，显卡电源，显卡，主板，看问题出在哪里 。

其实建议自己只需要判断是屏坏了还是主机坏了 其他的交给卖家处理就好了本回答被提问者采纳

Answer 2

重启，我也遇到过、、、、、、追问

重启是会恢复正常，但是过段时间又会这样。我是想知道白屏的原因

追答

可能是你的电脑某个软件或某个部件有点问题，保守的话去修一下，因为我不是内行的~~