第1个回答 2022-07-22
看到新闻, 67岁的上海阿姨,在足浴店1年花300万 。第一反应是,这太不可思议了,一年能消费300万。仔细想想,无外乎两点原因。一是实力证明,能随便消费300万,有钱就是任性。二是老年人的孤独和寂寞。重度抑郁症患者,需要更多的是一种心理上的安慰。
我觉得大妈甘愿掏钱消费,主要这两点原因。
一、 心理慰藉,比钱更重要的是关爱
上了年纪之后,生活圈子越来越小,亲戚朋友之间的走动也越来越少,儿女们又都在忙工作。老人在家就很容易被人忽略。如果这时候,有人愿意听她说话,能耐心地听她唠叨,让她有一种被重视的感觉,那么对方提出的一些项目要求,就很容易被接受。如果刚好有钱,那就直接消费了。
何况,新闻中说到, 上海这位67岁的大妈,一直还患有重度抑郁症 ,那就更容易理解了。老年人容易被骗,说白了,是一个心理护理的缺失问题。
我想这个阿姨愿意花这么多钱消费,明知道是坑,也愿意签字。不仅仅是因为钱。商家能够让她甘愿自己掏钱,主要的原因就是商家做了儿女没有做的事情,儿女们每天忙着工作,也不会耐心地听老人唠叨,甚至在家都很少和老人交流和沟通。
但是,商家会更关心和照顾老人,会顺着他们的心情去聊天,会耐心认真地倾听老人的倾诉,她们孤独和寂寞的心,有了一个可以排解的地方,心理上的防线就会慢慢放松,就会更愿意来店铺消费。
看到这个新闻,立马想到了老年人买保健品的案例。为什么受害者大多是老年人,难道是他们傻,看不出保健品这是骗人的吗。不是的,有些是因为他们甘愿掏钱,自愿受骗的。原因就是,有人愿意陪伴他们。能给他们更多的关爱。
曾经看过一个保健品的公益广告。画面里一个年轻人给一个老太太推销保健品。老太太一看保健品,就立马拒绝。但是,后来年轻的推销员还是依旧每天上门,哪怕是被拒绝,也会来看一下老人。有一天刮大风、下大雨。老人一个人摔倒在地上,玻璃也被风刮来的树枝砸碎,屋内一片凌乱。年轻人看到后,立马送老人去医院,第二天也过来把窗户装好,把房子整理干净,还把坏的马桶都修好。
老太太也改变了之前的态度,每天都等着年轻人过来聊天,看年轻人帮忙做家务活。作为回报,老太太每天都买年轻人的保健品。直到后来,年轻人被抓,理由是卖保健品坑骗老人。年轻人最大的心愿就是最后再看一次老太太。当老太太看到警察和年轻人一起出现,明白了什么情况。甚至下跪求警察不要抓他,并且把家里的所有保健品都搬出来,整整一个柜子的保健品,一盒都没吃过,但是一直都买。因为年轻人的关怀和照顾,让老人有了家的温暖。她知道保健品是骗人的,但是,她更需要的是别人的关爱,孤独和寂寞需要有个人陪伴。
比起钱来说,作为儿女的,是不是更应该关心下老年人的心理呵护。不是你给钱了,给东西吃了,他们就会开心,更多的是希望家人的陪伴和重视。
现在很多地方针对老年人的体验项目,已经不是赤裸裸地直接推销产品。而是让老年人免费体验,会送一些小赠品,还会热情地陪着聊天,让老年人没事就过来坐坐。让他们感受到一种被人关心的温暖。随着接触的深入,潜移默化地影响着他们的观念,获取信任之后,说什么消费项目,他们都更容易能接受。
二、 缺乏辨识度,容易被骗
在新闻中,也可以看到这样的对话。
如此一大笔钱,李阿姨难道不心疼吗?李阿姨说:“我知道金额确实挺大的,但是我想,他们的优惠也是很大的。我已经花了一两百万了,那我再花一点,我以后就能每年拿一百万的积分了,这个钱也能够回来了。”至于说到的养老服务,店员告诉她老板在北京办了一个养老院,因为李阿姨是钻石会员,老了以后可以免费住进去。
老年人容易上当,还有一个重要的原因,那就是商家的各种优惠套路。 很多老年人对于这些套路,并没有那么大的识别度,毕竟生活的时代不同,老年人还是比较单纯一些的,更愿意去相信别人。
而且当看到自己付出了这么多钱,在努力下,就可以拿到后面说的优惠,对于她们来说,喜欢的是占便宜的那种感觉。你可能不理解,为什么很多大妈喜欢排队在超市抢那么几个鸡蛋,看起来并不值钱,大妈也不差钱,为何还甘愿去抢,她们要的就是那种占便宜的快乐。这个是和她们那个时代的生活背景相关,以前物质匮乏、生活艰难,已经节俭习惯的她们,看到这些小恩小惠的,会更加的敏感。
最后:
其实老年人被骗,作为子女,还是有很大责任的。
首先是对于老年人的关心不够,都已经消费了这么久,不是因为金额巨大,估计还不知道这么回事。可见平时子女和老人之间的沟通和交流并不多。
其次,该普及的一些防骗知识还是要有的,老年人对于新时代的一些套路并不了解,甚至也不会把人想得那么坏。比如,我妈在银行被人忽悠买 中国人寿保险 ,一开始都是按理财的给你推销,买多少钱、有多少利息的,说得你特别心动。出于对银行的信任,觉得银行是国家的,应该不会骗人,就傻傻地买了。还好回来之后和我们聊天说了下这事,第二天立马去退回来,还好15天内可以退回。如果没有及时沟通,大家都不知道这事情。基本这几万钱就没了,老人家估计又要心疼很久。
所以,作为子女,平时多和父母交流沟通。多听听他们的的一些内心倾诉,老年人,更需要的是关爱。没事常回家看看,多和父母打打电话。
最后问一下,你已经多久没和父母一起,坐下来好好说说话、聊聊天。