第1个回答 2020-11-28
如您的固话无法拨打所有电话，请您根据以下提示音处理：
1.提示无权拨打：请确认您是否开通了通话权限或者是开通了呼出限制功能；
2.提示空号：请确认您是否是群用户，如是，拨打时需加拨出群号；
3.提示忙音：建议您更换话机试一下；
4.提示欠费：建议您及时缴费。
温馨提示：如您是公话用户，听到以上提示音，建议您拔掉计费器后自动恢复即可。
如仍未恢复，可联系人工客服或到当地营业厅处理。
固话无法呼入，提示忙音或号码不存在，请先确认您的固话是否有开通呼叫转移功能且呼转设置错误（如您是群用户，设置呼叫转移必须加拨出群号），如仍未恢复，建议拨打10010联系当地客服了解处理。
如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。
—————
超越7待，沃更精彩，iPhone7优惠热卖中！您可直接点击 http://www.10010.com/037SO 进入活动页面（温馨提示：各地市优惠活动不尽相同，具体以活动页面为准。）
您可能还关注：
优惠大赠送！【4G主副卡，一人付费，全家打！】~~还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!
【4G主副卡】：http://www.10010.com/034rv；
1.提示无权拨打：请确认您是否开通了通话权限或者是开通了呼出限制功能；
2.提示空号：请确认您是否是群用户，如是，拨打时需加拨出群号；
3.提示忙音：建议您更换话机试一下；
4.提示欠费：建议您及时缴费。
温馨提示：如您是公话用户，听到以上提示音，建议您拔掉计费器后自动恢复即可。
如仍未恢复，可联系人工客服或到当地营业厅处理。
固话无法呼入，提示忙音或号码不存在，请先确认您的固话是否有开通呼叫转移功能且呼转设置错误（如您是群用户，设置呼叫转移必须加拨出群号），如仍未恢复，建议拨打10010联系当地客服了解处理。
如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。
—————
超越7待，沃更精彩，iPhone7优惠热卖中！您可直接点击 http://www.10010.com/037SO 进入活动页面（温馨提示：各地市优惠活动不尽相同，具体以活动页面为准。）
您可能还关注：
优惠大赠送！【4G主副卡，一人付费，全家打！】~~还等什么，点击下列相应链接进行办理吧!
【4G主副卡】：http://www.10010.com/034rv；
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
相似回答