北京西单大悦城5楼微软体验店的一个男服务员服务态度很差,能通过微软客服电话投诉他吗?去西单大悦城微软体验店看手机,没想到一个男店员服务态度很差,感觉莫名其妙,那个男店员看起来二十多岁,很年轻的一个小伙子,态度非常差,当时没好意思发作,事后通过微软客服电话能投诉他的话有效吗?