这得看情况,固定电话故障报修电话主要有三种:中国电信是10000,中国移动是10086,中国联通是10010。
通过拨打运营商的客服电话,根据语音提示选择人工服务,接通以后可以进行固定电话故障报修。
如果固定电话可以使用,可以直接拨打热线,免费;如果固定电话不可以使用,可以用手机拨打热线,按市话收费。
固定电话故障报修的类型
1、错号
有两种情况:一是向外拨打时经常拨错号,发生这种情况是话机有问题;二是从外面拨入时错号,如果偶尔有人打进,则可能是对方拨错号或记错号码,如经常有错号拨入,则须向电话故障台报修。
2、串音
指在通话过程中有其它非自身通话的声音出现。如果偶尔出现,则可能是一时受外界影响;如经常出现,则须向电话故障台报修。