我在苏宁易购天猫超市，去年6月份买了一台美的空调，今年再开机，不制冷了，坏了，现在要求退货，怎么办？

Question

我打电话报修了，师傅来了二次，师傅后来检查到这机器外机漏药水，不能修了，坏了，我要求退机，但苏宁还要修复，现在我怎么办

Answer 1

在苏宁易购天猫超市，去年六月份买了一台美的空调，今年再开机，不制冷了，要退换怎么办？可以直接拨打客服电话，要求置换，只要在保修期之内就可以的

Answer 2

去年买的，今年才要求退货，可能无法实现，只能要求对方继续维修，如果对方修不好，可以要求换货。

Answer 3

修复什么？你买空调的时候保质期是多久？如果还在保质期内就赶紧退回去换新的，是他们产品质量的问题，不接锅。