拼多多上买家退货退款,商家收到货后缺失,买家怎么办?

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第1个回答 2023-04-13

可以申请菜鸟赔偿，进入菜鸟点击我的，选择服务中心，选择咨询服务，点击在线咨询，发送理赔，会有人工客服跟进协助理赔

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我是拼多多商家,买家退回后,我在找不到这个件的信息是怎么回事?答：如果包裹已经收到，表明该退款订单已经完结，这类订单，平台会主动隐藏订单信息，以便于保证客户的隐私权益，如果包裹未收到，显示退款中而一直没有物流轨迹，则该包裹可能未被退回，多联系客户，催促退件，在平台留言，留好证据，防止财货两失。

拼多多退款买家怎么做?答：最好的办法就是商家确认买家是把这个快递直接拒收退回来，快递不会派件给买家，再进行退款处理。二、买家申请退货退款，但是退货填写收件人并不是商家买家申请了退货退款，并且也上传了真实物流信息，如果物流信息显示是已经签收，那么商家本人却没有真正收到货。这时候再联系派件员，可能发现收件人不是自己...

拼多多申请全额退款是商家自己处理吗?答：拼多多申请全额退款时可以不退回商品，商品自行处理的意思是指商品买家可以留着也可以扔掉。这是当买家收到商品时，商品有可能已严重损坏了，此时买家要求退款。如果买家将商品退回时还需要运费，而且邮回的商品已无法再恢复了，这时在申请全额退款时，拼多多会注明商家自行处理。拼多多退款的注意事项：1、团体...

拼多多买家退回的商品怎么处理的?答：你可以将货品扔了也可以自己修修用，平台也不需要再管。一般物品价格低于运费，并且是因卖家原因产生的退货，考虑运费问题，卖家会给买家做全额度退款，并不需要买家退货，此时买家应在后台选择仅退款操作。拼多多退款后货物邮寄方法：打开拼多多，选择个人中心，退款售后或者待收货，找到这个订单。点进去有个...

请问拼多多购物,买家退货但是商家还没有收到货就退款给买家了,商家万一...答：大多情况应该是等商家收到退回去的物品后再将货款退回给卖家，如果你先将货款退还了，出现后续情况，还要和对方协商，是比较麻烦的。如果对方拒不认错，或者不承认，那你就只能自己承担损失了。

拼多多商家缺货退款需要买家同意吗答：拼多多商家缺货退款需要买家同意。根据查询相关公开信息显示，拼多多商家申请缺货后，不需要继续发货，也就是要申请缺货需要满足一定的条件。

拼多多的退款规则是什么?答：6、如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权拒绝买家之后的退换货申请。7、如果买家自收到商品之日起7天内，根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到退货商品之日起3天内未有异议，且并未退款的，拼多多介入后将退款给买家。8、如果买家要求换货，商家需在...

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