我的136合约要到2016.8月到期,后来办了60送240话费,现在办副卡办不了,怎么回事

如题所述

第1个回答  2020-11-28
如您咨询的是无法办理湖南联通4G全国套餐主副卡业务的话,不排除是不符合办理条件导致的,建议可通过以下条件排查:
1、目前只有4G全国套餐106元及以上各档单卡及合约用户才可以作为主卡,申请办理副卡;
2、非4G全国套餐合约计划用户(含存费送机、购机送费、存费送费、合约惠机、存费送业务等)、智慧沃家、沃家庭、沃商务、集团协议消费、优惠活动等用户,必须退出相关合约计划(协议/优惠活动)方可作为主卡办理副卡;
3、号码处于欠费、停机等不正常的状态影响办理。
如还是无法解决问题或非上述情况,可联系归属地客服了解。
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