如题所述
管理者扮演着十种角色,这十种角色可归入三类。人际角色:代表人角色、领导人角色、联络者角色.。信息角色:监督者、发言人、传播人。决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者二:管理者的职能。 管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们在扮演着人际关系角色,管理者的工作性质使他成为组织内部的信息传递中心,同时也是组织外部交流信息的节点,因此扮演着信息传递角色。管理者处理信息,做出决策,并分配资源以保证决策方案的实施,扮演着决策制定角色