第1个回答 2024-04-30
神州租车押金缴纳退款流程.神州租车是国内大型连锁租车服务公司，神州租车押金缴纳退款流程如何？神州租车领取押金需要印刷信用卡的许可吗？
神州租车官方说明:
1.取车时:
(1)刷第一次预授，冻结客户的相应信用额度，收取相应的租车押金
(2)预付产品或租赁期超过15天的普通产品，客户在取车时必须支付预付租金.
2.客户还车结算后，
(1)消费在信用卡预授权中扣除:
保证信用卡首次授权内剩馀的信用额度在3天左右解冻，各银行的解冻时间稍有不同:
a)招商银行信用卡、民生银行信用卡、工商银行部分联名信用卡可以立即解冻
b)工商银行牡丹信用卡和部分中国银行、广发银行信用卡解冻时间为75个工作日
c)其他银行的解冻时间一般为3~5个工作日
d)详情请各发卡.
(2)消费在第一次押金中直接扣除:扣除租金后，如果有剩馀押金，剩馀部分将在15-20个工作日左右退还.
3.归还汽车结算后，客户进行信用卡的第二次事前许可(违法保证金和其他未结算的费用押金):
(1)金额:
a:租赁期为1~15天:1000元以上
b)租赁期为16-30天:2000元以上.
c)事故造成的车辆损失:2000元以上.
(2)第二次预授权/押金刷取方式:
a)信用卡预授权
b)国内银行卡支付押金
c)首次交押金
d)存款卡支付.
(3)解压或退款时间：
a)没有违反的情况下:
■事前许可证:客户返还后30天左右自动解冻，各银行自动解冻的参考时间为
押金:在没有违反的情况下，神州租车在客户返还后25天开始退款:
银行卡押金:由于银行流程，客户最长可能在返还后45天左右到达
存款卡押金:第二天退还给客户存款卡账户，最长不超过3个工作日.
b)违反，委托代理处理的客户:
■事前许可证:神州租车以银行收取的方式直接扣除事前许可证发生的费用，卡银行规定的解冻期限内解冻
押金:神州租车在押金中扣除相应费用，剩馀押金返还给客户:
银行卡押金:由于银行流程，客户最长在返还后45天左右收到退款
存款卡押金:第二天退还给客户存款卡账户，最长不超过3个工作日.