淘宝充话费充错了能退吗?

如题所述

第1个回答  2022-12-08

不能退。

通信费用是个人的账户信息,属于个人隐私。平台和运营商都不能把已经到他人账户的费用退出。如你充错号码且充值已经成功,建议你尽快联系机主进行协商,机主可以尝试拨打运营商电话要求调账。

温馨提醒:话费充值请务必仔细核对充值号码再进行提交,由于填错号码导致未收到充值,淘宝网无法支持退款申请。无论是否空号或者是否有机主,只有通过运营商充值记录截图确认充值不成功的或者卖家从运营商处获取到反馈充值不成功的才可以退款。

扩展资料:

怎么查看手机淘宝充的话费有没有到账:

1、在手机里面打开手机淘宝,进入淘宝首页之后点击一下“充值中心”如图所示

2、进入手机充值中心里面之后点击一下右下角的“我的通信”

3、在我的通讯里面点击一下“查话费”

4、点击一下“查看”如图所示

5、这时候会给手机发送一条短信验证码,输入短信验证码,然后点击“查看”

6、这时候就会看到手机里面的话费,左边是话费余额,右边是流量余额

参考资料来源:淘宝网服务中心-话费充值充错号码怎么办?

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