申通把快递丢了怎么办。怎么索取赔偿。

申通快递就是一个垃圾,把快件弄没了,就只按快递费的几赔赔偿。我一架ipadmini价值几千就赔了300,真是一个垃圾的快递,建议大家以后发快递用顺丰,安全保障,千万不要发申通这个垃圾了。如果要投诉快递的话可以打12305这个快递投诉电话。我之前就赔我200后面打了电话就加了一百。

第1个回答  2016-01-13
和申通发件站点联系,能私下解决就私下解决,若不能私下解决可进行投诉
方法如下:
1 首先找到申通快递官方客服反映情况(电话查询方法,直接百度申通快递客服热线即可查到)
2 如果在快递公司规定的时间内问题没有得到解决,果断到邮政部门进行投诉,(必须按照投诉步骤来,不然邮政不会受理的哦)
3 邮政投诉电话为:12305(和邮政客服说清楚投诉的原因,邮政会在规定的时间内要求快递公司处理,然后快递启动自查理赔程序)
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