记住用户后还是会丢失登陆数据怎么办?

如题所述

第1个回答  2023-03-10
如果您的设备记住了账号密码,但是在重新启动设备或者退出登录后,登录数据依然没有保存,可能是因为您的设备对抖音的存储和设置进行了限制或者出现了其他问题。以下是几种可能的解决方案:

1. 检查网络状况:如果您的设备网络状态不稳定或者处于断开状态,可能会导致抖音异常甚至数据丢失。所以,您需要确保设备的网络状态良好,重新登录抖音账户。

2. 清除缓存数据:尝试清除抖音缓存数据,可能会解决抖音登录数据丢失的问题。您可以打开“设置”菜单,然后选择“应用管理”、“抖音”并清理数据。

3. 重装应用:有时候,应用数据错误可能会导致登录数据丢失,您可以尝试将抖音应用卸载并重新安装,以新的状态重新登录账户。

4. 恢复手机出厂设置:如果以上方法都无效,请考虑恢复手机出厂设置,但是请注意,这种方法会删除所有的数据和设置,所以请提前备份您的数据。

如果以上方法都不能解决问题,建议您联系抖音客服,他们会给出更具体的建议和解决方案。
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