我建设银行卡的钱怎么收不到信息了?

如题所述

第1个回答  2022-10-21
如果客户已成功签约建行储蓄账户变动短信通知服务,近期收不到短信的原因可能有:1.手机状态异常:建议首先检查短信收件箱是否已满、核实手机是否欠费或关机时长超过2天等。或可通过签约手机发送114到95533确认是否有短信回复。2.网络原因:建议待下一笔交易观察短信提示情况。3.短信已欠费:请用签约手机号编辑“CXZT#账户后4位”到95533查询短信使用状态,如为冻结,请尝试发送短信“BJQF#缴费账号后四位”补缴欠费。4.携号转网:请用签约手机号编辑“XHZW#所属运营商代码”至95533修改所属运营商。运营商代码:移动—YD,联通—LT,电信—DX。5.手机号码被运营商列入95533短信的黑名单,或手机设置了来电筛选、屏蔽建行短信平号等功能。6.交易不属于短信发送范围:如银行卡年费/小额账户管理费扣收、银行结息等。7.交易金额低于分行或客户自行设置的发送起点金额。8.如以上方案均无法解决问题,请户主持本人有效证件及签约账户,前往就近网点咨询。
(如遇业务变化请以实际为准。)
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