如何看待女子网购女装 7 天内退货被拒
基本是95%的退货率，退的应该都是出于工作需求吧，把95%当做一部分，着实不是很厚道。女子出于工作需求所购买又退还的衣服，在我看来，就是借助七天无理由退换的规则白嫖店家薅羊毛。
我是作为卖家方接触过电商，也做过客服的。
对于商家出示的去年购18万退17万的数据，女子给到电视台的解释是她是从事服装行业的，一部分是出于工作需求，还有一些好看的也会自留。
工作需求，懂得都懂。
基本是95%的退货率，退的应该都是出于工作需求吧，把95%当做一部分，着实不是很厚道。
女子出于工作需求所购买又退还的衣服，在我看来，就是借助七天无理由退换的规则白嫖店家薅羊毛。
那么在店家这儿，该女子的信用度就很低了，甚至乎没有任何信用度。
且商家举证的商品脏污，作为拒绝退货的理由来讲，其实挺薛定谔的，可以有，也可以没有。
如果是作为普通、常规的买家，即便有些许脏污，基本也都会退的.，毕竟差评会更可怕，对于普通买家，卖家最怕的就是这差评了。
但该女子并不是得到普通信任的常规买家，这是问题的关键。
该女子过去一年因工作需求导致的无理由退货行为透支了其在卖家处的信任度，现在哪怕她目前所要退的货物的确与工作需求无关，而是单纯的个人需求，那卖家也很难给她退了。
因为在卖家那儿，她不是普通信任度的用户，同时，她的个人需求和工作需求，统统会被卖家认定为工作需求。
如果退了，那这名女子可能就是在透支其他买家的信用度，提高卖家对于七天无理由退换的内心标准。
前面讲到，脏污这个理由其实真的挺两可的，本来商家对于普通信任度买家的部分确实脏污商品，也会退货，但该女子此类行为可能就会提高普通买家退货的难度了。
我记得我小时候，苹果的售后政策是手机购买一年之内出现故障的话，免费换新，并且换到的新手机仍有一年的售后服务，如果你愿意，你可以不断的换新手机用。
华强北很多手机贩子就利用了这一政策，低价收旧手机人为制造故障然后去换新手机。
最后换机的数量庞大到让苹果头疼不已，便在中国地区取消了以旧换新的政策，改成了只修不换或者是保留后壳更换，新机的保修期也不再是一年了。
这事自然引起了消费者的不满，于是苹果便光荣的登上了那一年央视315大舞台，被指责歧视中国消费者，苹果口碑下滑。
其实现在回过头来看这件事，从换机政策中获利的是手机贩子和黄牛，利益受损的是苹果，但是为之买单的却是广大的普通消费者。
淘宝七天无理由退货也是如此，你买100万的衣服然后等商家发货后全部退掉都没有任何问题，哪怕会给商家造成极大的损失，但是这样的事发生的多了，七天无理由退货的门槛必然会提高，到时候利益受损的还是普通消费者。
我看很多人都站在了该女子这一边，认为不让她退货是资本家的无耻行径，但是该女子买18万退货17万的行为，真的是和我们普通消费者站在一边的吗？
只要一个制度有明确的条文规定，那就一定会有人合理利用其中的漏洞牟利，这是没办法的事。如果你不想让所有普通人的利益都受损，那有选择性的打击非正常行为是最好的选择。