4s汽车轮胎三包规定是怎么样的？

如题所述

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第1个回答 2022-07-29

4s汽车轮胎三包是指包修、包换、包退，其规定：

1、用户在购买轮胎后，未实际使用前即发现质量问题的，可调换新胎，如果是外观质量问题的可双方协调解决。

2、如果用户在使用过程中发现质量问题的，按胎面花纹磨损深度计算理赔标准，其具体规定如下：

（1）轮胎花纹深度尚余70％以上的，免费更换新胎；

（2）轮胎花纹深度尚余60％－69％，按出厂价30％换新胎；

（3）轮胎花纹深度尚余50％－59％，按出厂价40％换新胎；

（4）轮胎花纹深度尚余40％－49％，按出厂价50％换新胎；

（5）轮胎花纹深度尚余30％－39％，按出厂价75％换新胎。

3、花纹深度测量方法如下：

纵向花纹：靠近胎冠中心线的花纹沟深度。

横向花纹：1200－20、1000－20、1100－20花纹深度测量点距胎冠中心线40MM处；900－20距胎冠中心线35MM处；825－20及其以下规格，花纹沟第一转折位处。

4、已办理理赔手续的有关质量缺陷的轮胎必须割去其商标标识，经过鉴定不予理赔的轮胎也必须割掉商标标识，与正品相区别和防止重复理赔。

轮胎质保范围有轮胎质量问题，如：无故鼓包、无故爆胎等，需要厂家专业鉴定。若是质量问题的，可以进行免费更换新轮胎。如果是外力损坏的，比如磕碰、被钉子扎到，则不在质保范围内。一般，新轮胎的质保是在轮胎厂商，而不在4S店。

三包规定条例：

汽车三包规定第三十条明确规定，在家用汽车产品包修期和三包有效期内，使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的，经营者可以不承担本规定所规定的三包责任。

“该规定要求免责要有因果关系，也就是说消费者自行改装、调整、拆卸要与出现的质量问题之间有‘因果关系’。”巫小波说，因此，家用汽车产品在使用说明书明文规定不能改装、调整、拆卸，消费者根据自己需要自行改装、调整、拆卸，只要未造成汽车产品损坏的，如果在包修期和三包有效期内汽车出现质量问题，经营者仍然要承担三包责任。

以上内容参考：百度百科-汽车三包政策