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苹果手机突然黑屏了,但是来电话还会响。应该怎么办?谢谢!!
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第1个回答 2019-12-20
手机显示黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。若问题依然存在无法自己解决,建议携带您的手机到正规苹果客户服务中心进行检查维修。
第2个回答 2015-10-06
重新启动试试!
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