文明用语有哪些

如题所述

第1个回答  2019-04-13
好的👌👌👌👌
第2个回答  2019-03-30
请,谢谢。你好。
第3个回答  2018-06-09
学校公共场合类:
1、 在和谐中寻求发展.
2、 静以修身,学以育德.
3、 "静"字高悬,知识乐园.
4、 营造温馨舒适的环境,体验别样浪漫的人生.
5、 "净 静 竞", 提高成绩,修身养性.
6、 悄悄地你走了,正如你悄悄地来.
7、 安静的氛围营造温馨的环境,无声的静思给你无穷的智慧.
8、 沉默在这里已升华为一种品德.
9、 轻取轻放,爱护书籍.
10、公共空间大家一起来分享, 公共秩序大家一起来维护.
11、"人到才行,书到无效."(占座位行为)
12、此时无声胜有声.(自习室、阅览室)
13、明亮教室是我家,宽敞整洁靠大家.
14、少一声喧哗,多一片宁静;播洒知识万千,创造美好环境.
15、您的一分钟是大家的几十分钟-------------请不要迟到!
16、抽屉--------垃圾的温室?知识的仓库!
17、课上一分钟,课下几天功.--------请认真听讲.
18、有着共同的心愿,向着共同的理想,洒着同样的汗水,争取同样的荣誉.
19、课堂不是"磕"堂,也不是"嗑"堂.
20、教室里面别喧哗,益于自己益于他.
21、教室-------学习圣地! 切勿谈天说地.
22、班级建设靠大家,互助互爱是一家.
23、互帮互助,共铺求学路.
24、戒骄戒躁,心平气和.
25、服饰华丽莫攀比,学问修养当用心.
26、高尚的修养造就高尚的品质.
27、意懒心慵难成事,志坚心恒方有为.
28、学习机会不容易,浪费光阴真可惜.
29、团结友爱好集体,怒力学习创佳绩.
30、有志者,事竟成,破釜沉舟百二秦关终属楚;有心人,天不负,卧薪尝胆三千越甲可吞吴.
人际关系类:
1、 敬老师,爱同学,关心他人,热爱集体.
2、 尊敬我们的老师,珍惜我们的友情.
3、 校园里有你,有我,有情.
4、 多一份耐心,少一份急燥;多一点包容,少一些争吵.
5、 拿出真诚,以心换心.心中有爱,处处是家.
6、 气极伤体,言极伤心.
7、 用我的热情和真诚去赢得你的信任和宽容.
8、 真诚相待,包容理解.
9、 微笑不花一文,却创造更多温暖.
10、打开心扉,广交朋友.
11、与人方便,与己方便.
12、忍为贵,和为善.
13、微笑是沟通心灵的桥梁.
14、尊重别人就是尊重自己.
15、爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之.
16、要敲当面锣,莫打背后鼓.
17、播撒微笑,收获真情.
18、良言一句暖三冬,话不投机六月寒.
19、以'和'为本,以诚为本.
20、用语须文明,脏话莫出口.
21、微笑示人,以诚待人.
22、保持人与自然的和谐,也不要忽视人与人的和谐.
23、用微笑装点生活.
24、以微笑缩短彼此的距离.
25、见面笑一笑,生活更美好.
26、任一时风平浪静,退一步海阔天空.
27、谦让不是软弱的表现,而是胸怀的象征.
28、诚心待人,心心相印.
29、礼貌待人,微笑待人,真诚待人.
30、微笑对人--请不要吝惜您的微笑.本回答被网友采纳
第4个回答  2012-04-12
一、基本礼仪
1.尊重。日常交往中,要尊重对方的人格、隐私、信仰、文化习俗和生活习惯。遇见来访客人,要主动以微笑示意,文明礼让,体现友好和尊重。
2.守时。公务交往中,要严格守时;如遇特殊情况难以准时到达,应事先通知对方。
3.握手。握手要自然大方,用力轻重适度,与对方保持目光接触。如果对方是女士或职务较高的人,一般应在对方主动伸手时再握手;感谢对方时,应主动伸手握手;不要戴着手套与人握手。
4.介绍。应先介绍自己一方的人,再介绍对方的人。在介绍顺序上,先介绍领导和年长者。
5.交换名片。递送名片时,要将对方熟悉的文字正面朝上,起身双手恭敬递上,并双手接过对方名片,看后慎重放好,不可随意搁置或拿在手中把玩。
6.座次与次序。参加会谈或宴会时,要按照主客位置就坐。在与人同行、同乘(车及电梯)时,根据身份、年龄、性别等确定相应的次序,一般是客人优先,领导优先,长者优先,女士优先。
7.电话接听。铃响三声之内要接起,礼貌地告知单位名称和自己的身份;认真倾听电话,对答文明,态度和蔼,重要事情要做记录;待对方放下电话后,再轻轻放下电话。中途被急事打断,要向对方说明,并表示歉意,如同时有其他电话打进,要分轻重缓急。接外线电话时,应说“您好,中国建设银行”;接内部电话时应说“您好,xxx部门”。
8.文明用语。坚持使用“十字”文明用语:“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”。
9.涉外交往。要尊重对方的文化习俗。言行举止应体现人格和国格的尊严。
二、接待来访
1.客人进门要起身迎接,热情招呼,请其落座;重要客人来访,应出门迎接。
2.接待第一次来访的客人,应进行适当介绍,交换名片。
3.认真倾听来访者的叙述,做好必要的记录。
4.礼貌地拒绝来访者的无理要求或错误意见。
5.接待中遇事打搅应向客人说明并致歉,不要将客人晾在一边。
6.客人告辞时,应起立道别并送到门口或电梯口;重要的客人应送至大门口或汽车旁,并握手告别。
7.接待结束后,对于未尽事宜,应尽快处理并予回复。
三、公务拜访
1.应事前预约,确定好拜访时间、地点及目的。
2.围绕拜访目的,提前收集了解有价值的客人(客户)信息,做好相应的准备工作。须提供给对方的资料,应有建行标识和联系方式。
3.准时赴约,因故不能按时到达,应事先通知对方。
4.应根据约见场所,选择适宜的服装,一般着职业装或正装。
5.到达预定地点后,如需通报,应向接待人员告知你的名字和约见的时间,并递上名片,以便接待人员通知对方。
6. 等待约见时,应保持安静;遭受冷遇时,应有礼有节,不要失态。
7.见到拜访者后,应视情进行自我介绍,说明来意。
8.谈话时,应做到主题突出,言简意赅,条理清晰。
9.拜访交谈的时间长短,应视拜访目的和主人意愿而定。
四、商务会议
1.应穿着整洁,适当提前到达会场。
2.应服从会议组织人员的安排,讲究礼节。
3.应认真倾听会议发言,对重点内容做必要的记录;任何情况下都不可吹口哨、鼓倒掌、喧哗起哄。
4.应按要求就座,姿态端正,不要交头接耳,不要擅自离席;遇别人鼓掌时,要微笑鼓掌。   
5.发言者,要求仪态落落大方,掌握好语速、语音、语调;应注意观众反应,灵活调整内容和时间;发言完毕,应向全体与会者表示感谢。  
6.会议期间,应将手机关闭,或置于振动、静音状态。
7.会议结束后,应安静有序地退场;无特殊情况不要提前退场。
五、媒体应对
1.严格遵守本行新闻发布、媒体关系、危机公关等相关规定。
2.对待媒体应采取既坦诚合作又坚持原则的态度,不卑不亢。
3.对媒体查询,属于敏感问题或职责范围以外的内容,应予以婉拒,并立即向总行或上级机构新闻宣传主管部门报告。可回答:
“非常感谢您的查询, 我们会尽快给您回复。”
“我不是回答这个问题的最合适人选,我会尽快让其他人与您取得联系。”
“很抱歉, 我手头上没有最新的资料, 我们会尽快给您回复。”
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