第1个回答 2012-11-06
2006年在河南省高校
选择优秀大学生进入本科段学习考试
管理模拟试题二
多种选择。 （试卷二的备选答案，共40分每小题选出一个正确的答案，其代码是写在题干后面，不要选择错误的选择或选举，这个问题没有分。）
1。定义管理的广度和复杂性，管理和研究的重点也有所不同。法约尔（）。
A.管理是确切地知道别人怎么做，并注意他们的最佳和最经济的方式店铺
B.管理是实施的计划，组织，指挥，协调和控制
C.管理决策
2。梅奥等人认为霍桑实验的人的生理，心理因素，也受到社会环境，社会和心理因素的生产力。因此，创建的（）。 A.行为科学理论B.人际关系理论C.人际关系理论。这是一个网络系统，由输入，处理，输出和反馈四个环节构成的管理功能中占有重要的地位，是管理的（）。
A.决策职能B.控制功能C.领导职能4。科学管理的理论，是一个经典的管理理论，管理科学中心（）。
A.提高劳动生产率B.劳动积极性
C.发展的科学工作
5。功能创建的企业精神，企业长期生产，经营，管理活动和物质文化（）。
A.企业精神B.企业价值观？C.企业文化
6。 1990年，由美国麻省理工学院科技学院斯隆商学院的管理学教授彼得·圣吉出版作为一个享誉全球，在世界上引起了业界的轰动，这是（）。
A.企业再造B.“管理的革命。”
C.“第五项修炼 - 学习型组织的艺术与实务”
7。我们的目标不是一成不变的，它应根据外部环境的变化，及时调整和修正，它能够更好地达到目的的企业。这是确定的业务目标（）的原则。
A.钥匙B.权利变性C.现实
8。目标管理的思想诞生于美国，但最早的国家目标管理理论应用于管理实践（）。
A.日本B.德国C.法国
9。戴维斯等学者指出，企业目标的主要目标可分为平行的目标，次要目标。其中，（）是由企业性质决定的，是作出贡献的客户的目标。
A. B.并行目标C.次要目标的主要目标
10。要注意目标设定的过程中，目标的数量要适度。通常，目标必须限制（）或更少。
A. 4 B. 5 C. 6
11。选择合适的预测方法效率提高的预测和预测的准确性是非常重要的。因此，要选择的预测，根据预测的目的，和适当的预测方法的预测对象的性质。如技术预测，通常是（）。
A.定量分析法B.时间序列法C.专家调查法
12。如果你想改变事物的发展来形容未来的发展趋势，例如，预测技术变革的方向后五年，常用的方法。
A，在市场预测B，定性预测C，定量预测。
13。在确定决策目标时，要注意目标建立的基础是（）。
A，一个B，C，需要和可能的
14。的地位和重要性的决定，决策目标，它通常会被分为三大类：必须达到的目标，希望完成的目标，不重视的目标。哪些组织和决策是绝对重要的完成，这意味着决策取得了成功。
一个要完成的目标B的必须完成的目标（最多）
?淡化目标
15。跨度监事可以指挥下属成员的数量。研究发现，高级管理人员的管理幅度通常是更合适的（）。
A，4?8 B，C，15?20 10?15人
16。责任，权力和利益之间的三个不可分割的，必须是协调的，平衡的和统一的。这是组织工作的（）原则。
B，A，责权利相结合的工作C，目标和任务分工
17。的个体差异，行为科学的原理告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有在它可以做自己的才华，做最好的位置。因此，根据每个人的能力的大小，安排合适的职位。这是原则（工作人员）。
一个人量设置等级B，使用C，因为他教
18。招聘经理的安排，被选举为一个临时的“代理”，以防止彼得后发生。这是训练（）方法。
工作轮换B，临时反倾销税?工作学习
19。领先的科研人员需要知道的人，发现具有潜在能力。科研人员主要的艺术（）。
A，知人善任，任人唯贤，谦虚谨慎
B，知人善任，量是适用的，用人不疑
C，推理，体贴下情，金额只适用
20。当领导者在面对非治疗不能的事情，而不是直接处理，但搁在架子上，和处理其他问题。这种调整人际交往的方法（）。
A，方法B的转印方法C，缓冲液法国
二，多项选择题（本大题共30分，每小题3分）
1，作为一个管理者，应该有（）技能。
A.技术B.人C.概念D.组织E.
韦伯理想的行政组织系统和其他组织相比的（）的优点。
A.准确度C.实用性D.稳定性E.可靠性
美国学者波特认为影响该行业的竞争结构和强度的主要（）
A.现有的供应商B.潜在的竞争者C.替代产品制造商D.原材料供应商
E.产品的用户
4，目标管理的特点体现在（）
自我控制是参与管理的一种形式B.重点
C.促进权力下放D.成果
E.以结果为导向的分析
，一般情况下，该组织的最高管理人员越多，作出的决定，决定更可能是（）。
BA战略非常规的C.科学D.经验教训E.非肯定
图6中，矩阵的结构弱点，（）
A.稳定的穷人的BCD缺乏灵活性，适应性不强的双重领导
E.结构简单，
7，负责人员培训方法（）
A.理论培训B.岗位轮换培训的副C.推广D.
E.辅导，参观学习和集体学习会
8，双因素理论（）
A.健康因子和生长因子B.健康的因素和目标的因素C.激励健康
D.健康的因素E.激励因素和工作因素
9，通讯方式（）
A.发出指示的个别谈话B.平行沟通CD创建一个通信网络
E.会议系统
10，即几种以下的前馈控制的情况下（）
A.瞄准靶心射击B.猎人的瞄准点在前面的飞兔
C.企业根据现有产品销售不畅，决定改变产品结构
D.车司机在上坡，以维持一定的速度，在加速器上的预先步骤
E.根据病虫害的预测，农资公司农药储备。
True或False（纸2分，共20分。你认为正确的在题后的括号中的标记“∨”相反打“√”）
1。该组织是一个重要的管理功能，其中包括三个基本要素，目标，结构，和关系。
2。社会组织和经济组织理论的书，他是第一个提出了一套比较完善的行政组织理论，它被称为“组织理论之父，他是法国的古典管理理论的代表 - 韦伯。
3。企业战略管理过程一般是在战略制定，战略实施和评估和控制环节组成。
4。目标管理，以科学和技术为中心的统一两个人为本的管理思想的管理是一个重要的贡献。
5。目标的实施过程中，管理者必须控制。有极强的领导控制的关键是实现这一目标的动态控制。
6。决定有多种选择，应该是可行的，这样才能保证决策方案是可行的。这是科学决策的特点。
7。组织和社会团体及其他组织之间，政策制定者在作出决定时，应正确处理好各单位的组织之间的关系，充分考虑地方利益摆在首位的基础上，提高整体效益的决策程序的整体满意度。这是有效的决策。
8。英国管理学家厄威克系统总结了古典管理学家泰勒，法约尔，韦伯等人提出15组织原则的看法。
9。雇用管理是一个组织的内源性或外源性的通道，视具体情况而定的信道的使用。在一般情况下，管理人员一般外源性的渠道。
10。大规模生产的专业化生产程度较高，产品品种少，主要是标准化生产工人的技术要求相对较低，适合于分散的组织形式。
四，简要回答下列问题（文件8点，32点）
管理的本质是什么？
2。管理，如何理解其中的含义的组织吗？
3。管理系统理论是如何分类的领导呢？
4。协调组织冲突的对策是什么？
五，论述题（14分）
试用合理的评价方法，目标管理。
六。案例分析（14分）
保罗获得会计专业学士学位，1971年在美国中西部的一所名牌大学，一个大型会计师事务所的芝加哥办公室，开始了他的职业生涯。九年后，他成为该公司一个年轻的合伙人。执行委员会已经找到了他的领导潜能和积极进取的精神，然后被分配在1983年，他在纽约的郊区开设了新办事处。他们的工作是最重要的，是具有高度的判断和自我控制的审核要求。他倡导的工作??人员的名字打电话，鼓励下属参与决策。每个人都明白，长期的目标和指标，但实现这些目标的方式是相当不清楚。
办公室，发展非常迅速。 1988年，专业人员达到30家。保罗被认为是一个非常成功的领导者和管理者。
保罗晋升为管理合伙人早在1989年在达拉斯。他采取了帮助他在纽约工作，取得了显著成效，积极的管理。他立即更换几乎所有的25名专家，并制定短期和长期的客户发展计划。相当快的增长在工作人员的数量，以确保有足够数量的员工来处理预期的扩增业务。不久，办事处，拥有约40个专业人士。
在纽约管理的成功是在达拉斯取得成功。最好的客户在一年的时间里，两个办事处，将丢失。保罗马上认识到，太多的办公人员，因此决定解雇12名员工，一年前刚刚招进来，以减少开支。
他认为，挫折只是暂时的，因此，继续采取他的策略。在未来数月内增加，并聘请了6名专业人员，以适应预期增加的工作量。预计新的业务没有连接到，所以又减少了劳动力。在1991年的夏天，“黑暗星期二，13名专业人士被解雇了。
陪同下，两次被裁员，员工离开后感觉工作不稳定，并开始怀疑保罗的领导。该公司的执行委员会了解到，这个问题将保罗转移到新泽西州的一间办公室，在他的领导下表现出了很好的效果。
问题：
1。作为一个领导者的权威保罗的来源是什么？
2。这种情况下更好地说明了领导行为理论，领导权变理论？为什么呢？
3。保罗在纽约的策略成功，为什么不能在达拉斯取得成功？其影响因素有哪些？
参考答案
A.单选
1。 B，2。 C; 3。 A; 4。 A; 5。 C; 6。 C; 7。 B; 8。 A; 9。 A; 10。 B，11。 A; 12。 B，13。 C; 14。 B，15。 A; 16。 A; 17。 B 18。 B，19。 B，20。 B.
二，多项选择题
，ABCDE，AB，BC 5 ABC 2，ADE 3，ABCDE 4，ABD 6 7 8 9，CD，ACDE
10，BDE
III。判断题
1。结构的一个部门
2。法国，而不是德国
3。对
4。变化科学和技术工作
5。有极强的领导控制改为积极的自我控制和强有力的领导控制相结合
6。科学改变了可行性
7。综合效益的原则，改变了整体效益的原则，
8。 15八
9。对
10。分散变集中
IV。简短的回答
1。 （1）管理的二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本的观点。首先，由于生产的社会化管理，因此，人的自然属性与生产力和社会化大生产。其次，管理是一种“监督劳动生产，社会属性与社会制度的关系。
（2）管理的科学性。管理过程的活动，在此期间，有一系列基本的客观规律，用科学的方法来分析和解决问题。
（3）管理的艺术性。艺术管理实践。它强调管理活动除了要掌握的理论和方法，但也可以灵活使用的技能和专业知识，这些知识和技能。
2。管理，组织的意义，可以理解从静态和动态两种。
静态方面是指组织结构，人员，工作，任务，反映了网络，以及他们之间的具体关系，是该组织的框架体系。
动力方面，指的是维护和改变组织结构，以完成组织目标的过程中。企业必须根据组织的目标，建立组织结构，不断调整组织结构以适应环境的变化。
3。管理系统的领导理论分为以下几种类型：
（1）专制势在必行。的极端专制的领导人，缺乏信任下属，恐吓和惩罚来激励下属，习惯于自上而下的命令，信息传输，决策权高度集中。
（2）中度势在必行。领导者让下属反映他们的意见和要求允许下属一定的决策权，但行使严格的控制。
（3）谈判。具有高度的信任下属的领导者。在管理层激励让下属参与，注意倾听下属意见的重大决策领导裁定的下属安排或协商解决的具体问题。
（4）参与。那的主管领导对下属的信任完全，一切以听取下属的意见，并酌情采用;鼓励下属以参与的制定和评估该组织的目标，鼓励下属，以使决定在其职责范围内的事项或共同决定的。
4。通常情况下，通过以下方式解决组织冲突的对策：
（1）回避。这是最简单的方法来解决冲突，冲突双方暂时从冲突中退出或抑制冲突。当冲突是微不足道的，或当冲突各方感到非常兴奋，你可以采取避免双方来解决冲突。
（2）强制解决。 ，经理利用职权以武力解决冲突。当你需要做出及时快速处理，或者当你处理的方式与其他人的赞成或无所谓的一件事时，你可以采取强制措施。强制解决往往要牺牲一方的利益的费用。
（3）妥协。要求冲突各方做出一些让步，这个问题已得到解决。的头，或当冲突的双方时，这种方法可以在一个给定的问题尽快获得解决方案。
（4）设置更高的目标。当一个人靠自己的能力为目标不能完成的，冲突各方合作做出一定的让步，完成更高的目标统一起来。
（5）合作。冲突各方将聚集在一起，让他们公开讨论，找出差异，并讨论可能的解决方案。这种方法允许的结果符合双方的利益是最好的选择。
五，论述题
（这个答案仅作参考，讨论的关键点，或自由裁量权扣分）
试用合理的评价方法，目标管理。
管理的目标是一个全面的管理系统。它在一个系统的方法，使许多关键的管理活动结合高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言，这是一个科学地制定目标，实施目标，客观的评价过程中的组织实施和管理任务的基础上。目标管理在企业管理实践中，为企业带来良好的经济效益，以及要求。
目标管理系统的优点如下：
（1）目标管理，可以有效提高工作效率的管理。
（2）能有助于企业组织的改革。
（3）能有效地激励员工完成业务目标。
（4）实施有效的监督和控制。
目标管理的局限性：
（1）目标设定是比较困难的。
（2）在目标设定和在费时和费力的分解有关的工人。
（3）评估实现的目标和奖励标准是很难统一的。
（4）企业的不同影响质量的实施目标管理的方法。
六。案例研究
（答案仅供参考，只要是合理的，可以是合理的）
1。保罗权力的法定权力，部分地从自己的影响力，如容量，情绪。
2。这一案例说明了领导的权变理论。
因为保罗的领导风格是相同的，作为一个领导者和工作环境的不同，会产生不同的效果。在纽约和新泽西州的一个成功，但未能在达拉斯。
3。保罗并没有在达拉斯取得成功，大约及其影响因素：
（1）以实现业务目标的方法，未能让员工了解。
（2）在用人方面的缺陷，人才流失。
（3）社会环境的原因。如达拉斯的社会，政治，经济，科技，文化和其他特殊情况。