任天堂:不打广告,如何吸引用户

如题所述

第1个回答  2022-06-21
【Zhao Wu的听课笔记】

这节课和你分享:任天堂:不打广告,如何吸引用户?

全球知名娱乐厂商任天堂,诞生于1889年,旗下拥有超级马里奥、精灵宝可梦、赛达尔传说、俄罗斯方块等大众耳熟能详的游戏。

而最值得我们关注的是,任天堂从来都没做过游戏机的广告,却成为了全球电子游戏三巨头之一。

它是怎么做到的?

这节课和你分享,任天堂如何吸引消费者购买?有2点做法。

1、捆绑销售,让消费者主动购买

任天堂最初是做赌具“骨牌”起家,直到第三任会长“山内溥”上任,公司才开始转做扑克牌生意,并一度在日本占有60%的市场份额。

直到1975年,日本电子热潮兴起,任天堂才正式进军电子游戏业,彻底转型。

好景不长,任天堂转型没多久,就遇上经济大萧条,电子游戏业受到严重冲击。但在悲观的市场情绪下,任天堂仍下定决心---坚持开发和投入游戏业务。

因为他们坚信,每个时代都需要好玩的游戏。

于是,当索尼、微软等游戏巨头,以销售游戏机硬件为主,开发游戏是为了推动游戏机销量时,任天堂采取了截然相反的营销策略。

在任天堂看来,游戏机虽然也能盈利,但属于低频消费,而消费者对于游戏软件的高频需求,才能让任天堂持续地盈利。

所以,任天堂始终坚持,游戏才是主角,所有的研发投入,多是为了让游戏更有创意、更有趣味、可玩性更强,而这种做法,也吸引了不少真正的游戏爱好者。

但这并不代表,任天堂开发的游戏机无人过问。

因为任天堂自主开发的游戏,几乎只在自己平台上发布,用户想玩任天堂的游戏,就只能购买任天堂的游戏机。

也就是说,游戏和游戏机,虽然形式上是分开销售,但本质上是“捆绑”在一起的。而被游戏所打动的消费者,自然而然会主动购买任天堂的游戏机。

事实证明,任天堂的营销策略非常成功。截至目前,任天堂的游戏机Switch,全球销量总计达到3474万台,而游戏软件累计销量已达到1亿8752万份。

2、征服家长,提高口碑影响力

通过持续开发,任天堂的游戏已经拥有了很强的吸引力。但和所有游戏公司一样,任天堂也面临着一系列质疑:

青少年沉迷游戏、无心学习、视力下降等等。

为了应对这些质疑,很多游戏公司会说自己的游戏机,学习、娱乐两不误,不仅可以打游戏,还能用来学习打字、当做词典等,用这种说法来讨好家长。

与他们不同的是,任天堂从一开始,就明确告诉消费者:

我们的游戏机,唯一的功能就是玩。

那这样的任天堂,是如何让家长接受它们的呢?

2006年, 任天堂推出Wii体感游戏机,主打家庭娱乐场景。购买了这款游戏机的家长发现,正处于叛逆期、不愿意和家人沟通的孩子们,开始愿意走出房门,和客人朋友一起在客厅享受游戏的乐趣。

对于日本这种人口老龄化严重,孤独感尤其强烈的国家来说,Wii的出现,打破了青少年和长辈之间的隔阂,为不少家庭营造了三代同堂、其乐融融的氛围。

感受到这一好处的妈妈群体,在自己的小圈子里和其他家长们交流时,会主动分享这款游戏机,从而让Wii在家长圈内,形成了超强的口碑影响力。

而这也进一步,让很多家长降低了对任天堂的抵触心理。就这样,不到5年时间,Wii就取得了销售4500万台的好成绩。

以上,就是任天堂吸引消费者购买的2点做法:

1、捆绑销售,让消费者主动购买;

2、征服家长,提高口碑影响力。
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