第1个回答 2018-04-26
只收到短信拦截箱里。
三星手机常见问题及解决办法：
1、别人打电话给自己或者自己打电话给别人没有通话记录。
原因分析：可能是没有设置显示全部通话记录或者通话记录满了。
解决方法：1、打开通话记录点击左下角的任务键，会显示查看、删除、通话时间、通话设定。那么我们点击查看会有很多的选项，有“全部记录”“全部通话”“未接来电”“已拨电话”等等。我们选择“全部通话”这时候就会有所有的通话记录了。
2、看不到通讯录
原因分析：“联系人”中“显示分类”未勾选手机、SIM卡等。
解决办法：进入“联系人”，点击“菜单键”，“要显示的联系人”，对要显示的联系人进行设置，如设置为“全部联系人”。
3、不充电及不开机
原因分析：很大一部分不充电、不开机是由于匮电引起的。不充电、不开机只是一种假象，只需对电池进行激活即可。
解决办法：用原配充电器对手机进行充电，通常几分钟到十几分钟即可激活电池。显示正在充电信息，并可重新开机。使用充电电流大一点的充电器，确保充电器是正规厂家出品，且充电电流不宜超过2A，可加快激活进程。
正确使用电池的方法：1、不要等电池完全没电了才充电，即避免过放。2、锂电池可随用随充，不用等电池快没电了才充电，同时也要注意不要充太长时间（过充）。
4、拍照不能存储，提示存储空间不足或不存在。
原因分析：1、手机内存（内部存储空间或SD卡）不够。2、SD未插好。3、SD卡损坏。
解决办法：1、清理手机内存垃圾文件。2、取下SD卡查看金属片，若有污物或生锈，可用橡皮擦擦拭，然后重新插入手机试试。3、在确认SD卡无重要资料，尝试格式化SD卡。
5、打开程序时提示“应用程序无响应或意外停止，提示强行关闭或重试”。
原因分析：一般是因为手机后台运行程序太多，手机可用内存减少，导致概率性不能处理当前任务，此时系统会自动启用保护机制，提示等待重试或关闭程序。
解决办法：1、通过“Home”键调出最近运行的程序，通过滑动结束后台运行的程序。2、通过手机管家等第三方管理软件可快速清理内存。