淘宝拍卖后卖家不上线也不发货怎么办?

1元拍了一个宝贝,卖家一直不露面,站内信、淘宝旺旺、手机短信一律没反应,淘宝规定7天内要付款,可是卖家拍卖的宝贝上说明了运费要商量后决定,现在是在7天内,所以我暂时没付款,想商量了运费再付款,可是卖家如果7天都没有回信,我给他付款好还是不付款好呢?如果我支付了1元,是否拍卖保证金就可以当时退回呢?还是要等收到物品成交结束才退回呢?如果我支付宝付了款,卖家还不露面我该如何做?如果我付了1元,就可以退回5元保证金,是不是就是付款更好?因为如果不付款,5元保证金也扣着,等于是我买家的原因了,是不是对申诉不利?好麻烦呀,希望有类似经历的人帮助一下,谢谢!

第1个回答  2008-02-03
首先拍卖保证金是随时可以退回的,付不付款,拍卖结束后都会退的
这5元是在于,你拍下不买,卖家可以投诉,这样才扣
如果你拍下不付,卖家不投诉你,不会扣钱

但是,注意了:
淘宝规定拍卖必须以卖家承担邮费的方式进行,不允许设置运费,也就是说卖家发布拍卖的宝贝时,根本设不了邮费,邮费是卖家承担的
改了很久了,就是避免,宝贝拍1元,邮费要好几十的,纠纷

所以你的卖家犯错在先,拍卖宝贝起拍价应该是卖家能承受的最低价格,再收邮费是不和规定的,你可以进行投诉

你付了那1元,卖家也不会发货给你
第2个回答  2008-01-27
投诉到淘宝网,让客服为你解决。本回答被提问者采纳
第3个回答  2008-02-02
找小二,或者联系客服.
这个问题好解决. 7天之内解决,有可能是卖方有突发事件,过3 4天在考虑处理都来的及
第4个回答  2008-02-07
记住 ,一定要拿到东西付款,不拿东西给钱了就摆明拿不到东西了.
第5个回答  2008-01-27
你可以找下淘宝的客服咨询下。这种事情他们做网站的应该更清楚~
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