患者信息:女 20岁 浙江 温州 病情描述(发病时间、主要症状等):早上 5点多睡冷起来关空调 感觉脖子很痒 抓了2下 就睡不着了 然后我妈拿白酒给我擦了下 后来 去药房 拿了皮炎平 涂了没什么效果想得到怎样的帮助:怎么治疗 为什么会导致过敏曾经治疗情况及是否有过敏、遗传病史:无