阿里巴巴上用网银付的款，确认收货，要输入支付宝密码支付密码，一直提示我密码错误，这是怎么回事。

问题是我使用的支付密码是淘宝支付宝的支付密码，没有记错密码，为什么一直提示我密码错误，我的支付宝都被锁2次了。本人第一次在阿里巴巴上使用支付宝支付。

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第1个回答 2012-07-23

可能是大小写没转换

第2个回答 2012-07-23

忘记密码，重新申请，还能怎么办？？？追问

我重新申请了也没用，被锁了，明明就没输错啊!

追答

再次重新申请，注意，这次全部用软键盘，知道什么叫软键盘吧？！再不行，客服，投诉，问题举报。。。。。。

本回答被提问者和网友采纳

第3个回答 2012-07-23

注意大小写

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