我家的三星液晶电视底座承重的柱子断了，是属于质量问题吗？

Question

昨天我在看奥运会开幕式，突然的电视向前倒了下去，后来来人检查留底子时，别人说是下面承重的有机玻璃柱子断了，我们家一直没怎么碰电视，别人也说是非人力所致，是否是质量问题，能否索赔

Answer 1

现在像这种情况厂家一般是不会承认是质量问题的，只能自认倒霉啦 要不你就去找工商维权呗本回答被提问者采纳

Answer 2

三星售后应该会给你免费换新的。