重庆校园
疫情防控小程序获取信息失败的原因可能是手机没有开启定位功能、手机微信被禁止获取手机位置权限、手机微信关闭了
微信小程序的位置信息使用权限。
1、如果是手机没有开启定位功能，可以下拉手机的快捷操作菜单，然后打开【位置服务】。
2、如果是手机微信被禁止获取手机位置权限，可以进入系统设置-应用管理中，找到微信的权限设置，将定位权限设置为【允许】或【仅在使用中允许】。
3、如果是手机微信关闭了微信小程序的位置信息使用权限，可以点击小程序右上角的三点按钮，在位置信息选项中设置为【仅在使用小程序期间】，返回后刷新小程序即可。