好记星V1+格式化后下载了预置资料，点击“多可同步”提示“没有所需资料，请把相应文件放在指定目录”

我已经把文件解压放在指定目录，不知道为什么会有这样的提示，怎么弄也弄不好，急需解答！！！

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第1个回答 2015-04-22

亲爱的用户，感谢您选择好记星！预置资料请下载到电脑上解压缩，然后把里面的全部子文件复制粘贴到好记星的根目录下即可本回答被网友采纳

第2个回答 2012-08-08

你要把文件放在根目录下，比如c\_多科同步本回答被提问者采纳

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好记星学习机为什么点开多个软件都说数据不存在,请到官方网下载*数据到...答：你好；说明内存卡或程序损坏。或系统升级。到官网下载最新程序即可！

我的好记星V1+下载多科同步不能使用,装在机子里打不开答：下载多科同步需要下载相应的科目的目录。比如下载数学的多科同步，要先去好记星官网，进入“下载中心”，点击多科同步，再点击“数学”，便可看到可下载的文件，如要下载初中的，分别下载“初中数学目录.cag”“初中数学.mssy”“初中数学知识点.know”,然后把资料拷贝到好记星相应的文件夹里就可以了！

本人对自己的好记星v1+升级版学习机进行了一下系统升级,发现学习机里...答：建议重装预置资料。进入：好记星官网，选择机型：V5，选择模块：应用软件，下载：预置资料。若仍然不行，有可能是系统升级未成功。

好记星v1+ 资料丢失,怎么办答：重装系统，你可以在家装系统，也可以去售后，在家的话就到官网下载预置资料，拷进学习机里就行了

关于好记星学习机的一些困惑,资料丢失了,呜~~~(>_<)~~~答：这个没办法。。。导致这个的原因可能是你下载完东西没有安全删除硬件导致的，你好记星里的东西不可能找回了！从新下吧。再有更新资料记住备份。不备份的话还会出现上述情况，因为更新资料，除了机器自带的资料更新，剩下后下的资料会自动删除！希望上述回答能给你带来帮助 ...

好记星学习机格式化了,怎么下载东西进去?答：亲爱的用户，感谢您选择好记星，我们会尽快解决您的问题。您的支持是我们前进的动力！进http://www.hjx.com/index--》选择“下载”--》选择“机型”--》选择“模块”--》选择“应用软件”进入--》选择您所需的“预置资料”下载，且下载后需解压，然后把解压后的所有子文件夹复制到机内盘。

好记星v1+资料下载答：1:你点击工具里面的 U盘了吗？2：是否是数据线的问题?换根数据线试试。3：电脑连接口的问题。换个连接口试试。要是上面三项都没问题，那就是学习机出问题，可以拿到当地售后处去维修。

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