第1个回答 2020-10-07
怎样处理好人际关系，怎样才给别人提供他们所需要的东西。下面是处理好人际关系的24条方法秘诀，当我们遵照这些法则行事的时候，我们就能增加自己的关系账户上的财富。 1．尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光，缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。 2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。 3.在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说，那你就保持沉默。 4.仔细观察别人，那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候，你要充说明理由，这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。 5.你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善，那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样，他会尽一切可能不让人失望的。 6.你尽可能不要批评别人，不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明，你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。 7.你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘，而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌，你就处处打击别人。如果你想得到朋友，你要得饶人处且饶人。 8.当你犯了错误的时候，你要及时道歉；当你要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。 9.你要多提建议，而不是发号施令。这样做，你可以促进合作关系，而避免引发矛盾。 10.当别人发怒的时候，你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注――他们需要这些。 11.你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会，而自己甘做一个好的听众。 12.你要让别人相信，主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁，而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王，因为它可以广纳百川。 13.你不要打断别人的话，即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候，是不会耐心听你述说的。 14.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过："首先要穿别人的鞋走上一段路。"你不要忘了问自己：他这样做是出于什么原因？理解一切意味着宽恕一切。 15.你不要总是有理。你可以比别人聪明，但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了――这样可以避免一切的争吵。 16.常常赠送一些小礼品――可以没有任何理由的，寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。 17.在发生矛盾的时候，你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见，努力寻找双方的一致之处，你还要用批评的眼光看待自己，向对方保证考虑他的意见，并对他给予自己的启发表示谢意。 18.你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号：对别人感兴趣，而不是自己显示出有趣。你要表示自己正在思考帮助对方的方法。 19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。
第2个回答 2020-10-07
1.保持自信
作为一个沟通者，你的最终目的是为了传递你想要表达的信息，从而产生某种影响。
但很多人却没有取得预期的结果，主要原因在于他们在交流时不够自信，没有坚定自己的立场，以至于被别人一直牵着鼻子走。
在交流的时候，你必须拿出你的自信，这样才能为自己争取到话语权。保持自信意味着你不再是一个胆小鬼，只会一味地接受别人的观点。
沟通是一个双向的过程，当你保持自信的时候，对方也会被你的态度所影响，重视你的发言、你的观点、你的想法。
2.保持真诚
保持真诚就是做真实的自己。
很多时候，我们中的大多数人总是在退让，避免冲突，不愿意去冒犯别人。他们更愿意让交谈能够顺利地进行下去，而不在意自己的退让是否会以牺牲自己的价值观为代价。
要想保持真诚，首先你需要了解真实的自己。你需要弄明白自己的价值观是什么，你的目标是什么。
当然，展现自我并不是一件容易的事情。因为展现自我，有的时候势必会引起冲突。这与我们传统的“和为贵”的观念有所冲突。
但长期来看，一味的退让并不是一个理想的策略。
因为那样最终会辜负了你自己。同时，你也无法交到真正的朋友，因为你从未将真实的自我展现在别人面前。
3.思想开放
与人交流的时候，一定要打开你的思想。
思想的开放意味着你愿意接受新的观点，哪怕是与自己相左的观点。只有这样，你才不至于在自己与他人之间设立起一堵名为“成见”的墙。
第3个回答 2020-10-07
给选择题而不是问答题：在跟领导汇报工作的时候，特别容易犯的错误就是给领导出一道问答题，也就是直接问领导答案或解决办法。经常这样做只能给领导留下不成熟、能力欠佳的印象。
重点突出，逻辑清晰：领导通常都是特别忙的，很难有时间听下属长篇大论，所以要提前想好这次谈话的目的和核心要点，比如重点1，2，3。还需要注意将重要的事情放在最前面说。
先讲结论，再展开具体说明：普通人通常喜欢将事情的来龙去脉先说清楚，然后才给出结论。但是这其实并不适合对领导的汇报。当我们沉浸在自己一步一步描述细节的时候，领导心里却只有一句：“你到底想说什么？”
重要汇报需要提前做演练：如果是重要的汇报，一定要事先针对汇报内容做模拟练习，从把控时间、汇报语言、逻辑框架等几方面准备，做到熟练掌握，烂熟于心。