戴尔笔记本保修期内重装本机自带系统需要收费么?

自带的win7家庭版,被js改成了D版旗舰版后各种不方便,可以拿到维修点改成家庭版么?应该收费么?
就是说这件事在理论上是应该收费的,我刚才翻了一下戴尔的服务与保修指南,第三方软件要自己联系第三方,微软作为第三方提供商,我为什么不能找它的客服?正版软件还在保修期为什么要收费?有一个明确的说法么?

第1个回答  2012-08-21
你好:
电脑系统程序问题是自己用的问题,不关出产产家的情,需要收费。
你让别人为你服务了,你不应该给人收费吗?追问

我对服务收费这件事没有异议,我困惑的在于,为什么正版软件在保修期内要收费安装这个事实,随机没有附赠安装盘,系统就变成一次性的了么?虽说在网上下载一个自己也有激活码,大家这么自立更生的话让我这样的小白情何以堪。。。

追答

问题在于你不懂如何系统安装。

追问

那您说我应该联系哪一方付费重装?或者说重装系统有没有一个明确的收费标准?

追答

中国法律没有明确标准,行业也没有明确标准。

追问

谢谢您热情礼貌又不太实用的讲解。

追答

年轻人啊!

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