第1个回答 2024-05-11
如何应对频繁的网贷催收电话？
通常情况下，正规网贷平台的催收电话仅在工作时间进行，即每天早上8点到晚上9点，且每日催收电话次数不超过3次。然而，如果催收人员采取持续的电话轰炸方式，24小时不间断地打电话，这被视为一种软暴力催收行为。在这种情况下，借款人即使欠款未还，也应勇敢维护自己的合法权益。在接到电话时，可以开启录音功能。如果催收人员在电话中态度恶劣，出现侮辱、谩骂等言语，借款人可以根据电话录音进行投诉。
为了减少催收电话的骚扰，借款人应主动与网贷平台沟通，商定个性化的分期还款计划。在协商过程中，应提出双方都能接受的还款方案，并向网贷平台表明自己的还款意愿和能力，只是目前无法一次性还清，以此赢得平台的信任。一旦协商成功，网贷平台将停止催收行为，借款人也不再受电话骚扰。
如果协商失败，催收电话可能还会继续。在此情况下，借款人不应故意不接电话，以免被误认为恶意拖欠。工作时间内，应接听催收电话，避免失联。最根本的解决办法是尽快筹集资金，还清欠款。
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