操作方法如下：
1、第一步：打开手机，点击应用市场；
2、第二步：在打开页面，点击“我的”；
3、第三步：在打开页面，点击登录华为账号；
4、第四步：在打开页面，输入账号，然后点击忘记密码；
5、第五步：在弹出的页面中，输入帐号及验证码；
6、第六步：在弹出页面，点击获取验证码，然后输入验证码；
7、第七步：在弹出页面，重设新密码就可以了。
扩展资料：
华为手机通用ROOT权限获取方法：
1、华为手机root必须解锁BootLoader，首先进入EMUI官网。https://emui.huawei.com/cn/；
2、点击上方解锁后弹出登录界面,输入账号密码；
3、弹出用户协议，勾选同意，点击“下一步”；
4、根据手机信息填写好表格，点击“提交”后得到一解锁码；
5、先将手机关机（注意需要首先在设置菜单中，关闭“快速启动”功能，或者关机后拔下电池，超过2秒后再重新插入），然后同时按下音量下键以及开机键（平板请同时按下音量上键及开机键），并保持10秒钟以上时间，就可以进入fastboot模式。（如图所示）；
6、下载Google提供的ADB工具包并在PC上安装，使用USB线连接手机和PC机，打开PC机的命令行窗口，进入ADB安装目录，确认手机与PC连接正常，确认方法为在命令行窗口输入fastboot devices，可以看到正常连接的信息，如：9e42530e fastboot；
7、在PC机命令行窗口中输入fastboot oem unlock ****************，*号为16位解锁密码，例如：fastboot oem unlock 1234567812345678。等待手机解锁完成；
8、使用华为工具箱刷入第三方rec；
9、刷入完成后进入rec，点击安装；
10、选择supersu.zip，刷入完成。ROOT权限获取成功。
