浅谈如何做好信访工作的几点思考

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第1个回答 2018-06-23

一、充分认识信访工作的重要性、紧迫性
二、化解信访问题，要在认识上走出三个误区
1、要克服畏难思想。
2、要克服厌烦思想。
3、要克服推诿思想。
三、化解信访问题，要在方法上采取有效措施
1、热心接待来访。
2、细心了解情况，当好信访第一“知情人”。
3、耐心说服解释，掌握政策做好“疏导人”。
4、真心排忧解难，作职工群众的贴心人。
5、恒心处理疑难，心系群众做好“代言人”。本回答被网友采纳

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