手机店销售翻新机欺骗消费者当新机购买违法嘛？可以报警不？去那投诉？让他手机店关门整顿，买了5S经坚

Question

手机店销售翻新机欺骗消费者当新机购买违法嘛？可以报警不？去那投诉？让他手机店关门整顿，买了5S经坚定是翻新机好恼火还不换，买回来老是重启后我才注意是不是机子有问题，后来才发现

Answer 1

打12315消费者热线投诉举报。本回答被提问者采纳

Answer 2

这种情况是欺骗消费者。可以打12315投诉卖家。要求赔偿追问

怎么赔偿？他现在连给我换个新机都不换，还指望赔偿，好闹心

追答

你有证明翻新机证件吗？有的话就可以投诉或者起诉卖家。

追问

苹果手机，有他专门的官网查询显示，我查询显示，手机已经过保，意思说这手机之前被用过，被激活过

苹果自激活日起，在官网显示保修最少都是1年，

再给你看我姐买了大几个月的iPhone6看他的显示

追答

你把查询结果拍照。打消费者投诉电话12315他们会联系你的。

追问

保修状态

追答

打电话投诉吧。告诉他们工作人员自己有卖家的翻新机查询依据

Answer 3

给他打投诉电话12315。追问

绝对有用嘛？

追答

有用依靠正规法律途径。