基于构建4/5G终端用户画像支撑市场精准营销实现5G分流提升

如题所述

第1个回答  2022-07-08

Labs 导读


2021年,在5G网络快速建设的同时,为提升网络能效、提升客户感知,需加强5G网络分流比提升。为精准和快速提升5G网络分流比,河北移动基于XDR大数据、无线网络同覆盖算法助力5G市场精准营销、网络业务能力提升,促进5G分流比有效提升。河北移动构建二维四象限区域分析模型,厘清5G分流工作方向、聚焦重点,结合区域特征列举重点问题并制定针对性提升措施,

2.1 迁得快:5G开关精准识别支撑市场5G开关营销

河北移动网市协同为5G分流比提升出谋划策,网络部提供有效基础数据,由市场部进行营销动作。

CWR平台日/天粒度推送用户、扇区数据

市场侧关联B侧数据进行营销

基于用户画像识别价值用户,分群施策精准营销。基于用户常驻小区进行汇聚,网市协同推进4G用户向5G迁移。

2.2 留得住:CWR平台-机网套匹配方案

机网套匹配方案主要分为5步,分别CWR平台获取终端(机)信息、从网络侧获取基站(网)信息、从市场部获取套餐(套)信息,将三者通过号码、小区等信息关联后,输出机网套匹配分析的结果,详细步骤及数据获取如下:

2.3 留得住:CWR平台-SA版本商用保障

2.4 用的爽:SA用户上网体验监控

CWR平台目前已经具备针对SA用户的网页、视频、 游戏 、即时通信等各业务类型的感知监控及异常分析的基础能力。


结合4G无线上网感知优良率统计方式,统计全省5G感知优良率98.53%,较4G的98.23%略优;5G感知优良率差TOP小区廊坊最多。

2.5 业支大数据平台-5G通话时长低用户识别

CWR与中间层数据及IT能力的接收方、SA话单数据的输出方,通过将CWR平台统计的5G终端“迁得快、留得住、用得爽” 3个维度指标情况与中间层平台45G同覆盖、5G分流情况相结合,输出针对市场终端营销、开关营销的相关数据。


3.1 CWR平台-5G终端TAC识别

5G终端TAC是所有5G终端指标统计的基础,其准确性严重影响指标的准确性,为有效精准识别5G终端TAC,基于CWR接入4/5G核心网数据,从S1-MME中获取的UE能力识别支持NSA和SA的终端TAC,并结合已驻留5G的N1N2接口下的SA终端TAC,综合得出现网支持5G终端的TAC库,统计全省LTE与NR网络中4/5G终端分布、终端开关打开情况及5G终端在“迁得快、留得住、用得爽”3个维度指标情况,并可按小区级、地市级、行政属性等不同级别输出数据,也可针对5G终端品牌型号输出相关数据。

3.2 中间层-4/5同覆盖小区判断

根据综资提供的45G工参中45G共站信息及共站小区方位角判定45G小区是否同覆盖小区,并接入45G小区业务量指标,输出小区级、地市级、行政属性等不同级别的5G分流比及同覆盖区域5G扥流比。

同覆盖小区的判断主要分为6步,对全网宏站(含微站)进行同覆盖扇区判断,通过最小夹角迭代聚合,判断条件如下:


该研究已在河北移动的现网进行应用,通过对5G终端、开关、SA开关、45G同覆盖区域计算,实施精准市场终端换机、开关、升级、网络维优及资源投放整改,增长5G流量挖潜约490T,有效提升了5G覆盖区域的流量及全网5G分流比,改进了用户感知,创造了经济效益。

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