第1个回答 2024-06-29
1/4 登录淘宝卖家中心，通过营销中心访问客户运营平台后台。在页面中选择“运营计划”，然后点击“智能营销”选项。
2/4 进入“智能营销”模块后，选择“兴趣客户转化”工具，并点击创建按钮。此工具旨在对最近3-10天内加购或收藏商品但过去10天未成交的客户进行自动化营销。您可以设置优惠券、短信和定向海报的营销组合，以提高成交转化率。选择合适的优惠券权益，设置相应海报和连接，确定活动时间，然后点击创建运营计划，这样兴趣客户转化计划即告成功创建。
3/4 接着，选择“智能复购提醒”工具，这也是一个自动化周期性营销工具。它针对购买过店铺中某些复购率较高的商品的客户，在其复购周期内通过消息盒子等方式推送商品复购提醒信息。关联营销商品和复购商品后，设置活动优惠券和活动时间，点击创建运营计划。
4/4 若需查看所创建计划的数据情况，返回“智能营销”工作台，在运营计划列表中可查看对应计划的数据。您也可以在此修改计划或终止计划。