第1个回答 推荐于2016-04-14
您好~~~
企业网上银行:
建议您重新安装证书驱动程序,并查看一下证书连接情况是否正常。
个人网上银行:
若反复出现[32002]或超时提示,请您尝试以下操作:
(1)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”
【高级】标签-->点击“还原默认设置”后确定退出。
【常规】标签-->点击“Internet临时文件”中的“设置”-->“检查所存网页的较新版本”中选择“每次访问此页时检查”,点击 “删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。
(2)如果安装了3721上网助手,建议您将其完全卸载。
(3)重启电脑。
若您在局域网环境下遇到[32002]或操作超时提示,除以上操作外,请网管将您客户机映射到公网的IP地址由动态IP调整为静态IP,同时将代理服务器或路由器的超时时间调整为15分钟。如果您着急使用,建议您换一种上网方式,一般拨号就完全可以解决该问题。本回答被提问者采纳