微信支付被冻结，可以采取以下步骤进行解冻：
（1）进入公众号”微信支付“，点击右下角”其他帮助“—”更多问题“，进入”帮助中心“。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/bd3eb13533fa828b0ef553bff01f4134960a5a9c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/bd3eb13533fa828b0ef553bff01f4134960a5a9c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/bd3eb13533fa828b0ef553bff01f4134960a5a9c"/>
（2）点击最下面”联系客服“，进入”腾讯客服“聊天界面。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9f2f070828381f30f8b344f5a4014c086f06f0c0"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9f2f070828381f30f8b344f5a4014c086f06f0c0?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9f2f070828381f30f8b344f5a4014c086f06f0c0"/>
（3）进入聊天界面，直接点击”左下角“进入下一步。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8644ebf81a4c510f9db12b466d59252dd42aa571"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8644ebf81a4c510f9db12b466d59252dd42aa571?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/8644ebf81a4c510f9db12b466d59252dd42aa571"/>
（4）选择”微信解冻“进入解冻程序。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5ab5c9ea15ce36d385c84a6c37f33a87e850b19a"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5ab5c9ea15ce36d385c84a6c37f33a87e850b19a?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/5ab5c9ea15ce36d385c84a6c37f33a87e850b19a"/>
（5）点击”开始解冻“，进行解冻。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/fc1f4134970a304e891468a6dcc8a786c9175cbc"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/fc1f4134970a304e891468a6dcc8a786c9175cbc?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/fc1f4134970a304e891468a6dcc8a786c9175cbc"/>
扩展资料：
微信支付安全措施
1）将微信与手机绑定
目前微信号设有一个单独的设备锁，使用微信提前绑定手机之后，任何第三方即使有您的密码，都无法登录您的微信号，因为微信是跟您自己的手机绑定的。
2）出事快速冻结微信号
发现微信密码被盗或手机丢失，迅速登录腾讯或微信官网，冻结微信号或QQ号，要重新启用该账号，需要重置密码并通过身份验证后方可解冻。
3）向微信支付索赔
微信支付与中国人民保险达成协议，用户如因使用微信支付造成资金被盗等损失，将可获得中国人保的全赔保障，因此，用户可向微信支付索赔。
4）“抢红包”软件堪忧
手机支付需要依靠短信校验码，业内人士认为，这种方式很容易被恶意软件截获，安全性堪忧，建议用户设置转账的最高限额。